Conditions générales d’utilisation

Dernière mise à jour le 23 novembre 2023

 

 

ACCEPTATION DE NOS CONDITIONS LÉGALES

 

Nous sommes SOMOS INC. (la  » Société « ,  » nous « ,  » notre « ), une société enregistrée au Canada, dont le siège social est situé au 100, rue Stinson, Montréal, Québec, H4N 2E7.

 

Nous opérons le site web http://www.somos-living.com (le « Site« ), l’application mobile Somos (l' »App« ), ainsi que tous les autres produits et services connexes qui se réfèrent ou sont liés aux présentes Conditions Légales (les « Conditions Légales« ) (collectivement, les « Services« ).

 

Vous pouvez nous contacter par téléphone, par télécopieur, par courriel ou par la poste aux coordonnées indiquées à la fin du présent Accord.

 

Les présentes Conditions Légales constituent une entente légalement contraignante conclue entre vous, personnellement ou au nom d’une entité (« vous« ), et SOMOS INC. concernant votre accès aux Services et l’utilisation que vous en faites. Vous reconnaissez qu’en accédant aux Services, vous avez lu, compris et accepté d’être lié par l’ensemble des présentes Conditions Légales. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS TOUTES CES CONDITIONS LÉGALES, IL VOUS EST EXPRESSÉMENT INTERDIT DE FAIRE USAGE DES SERVICES ET VOUS DEVEZ CESSER DE LES UTILISER IMMÉDIATEMENT.

 

Les conditions ou documents supplémentaires qui peuvent être affichés de temps à autre sur les Services sont expressément incorporés aux présentes par référence. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d’apporter des changements ou des modifications aux présentes Conditions Légales de temps à autre. Nous vous avertirons de toute modification en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » des présentes Conditions Légales, et vous renoncez à tout droit de recevoir un avis spécifique concernant chacune de ces modifications. Il vous incombe de consulter régulièrement les présentes Conditions Légales pour vous tenir informé des mises à jour. Vous serez soumis aux modifications des Conditions Légales révisées et serez réputé en avoir pris connaissance et les avoir acceptées si vous continuez à utiliser les services après la date de publication de ces Conditions Légales révisées.

 

Les Services sont destinés aux utilisateurs âgés d’au moins 18 ans. Les personnes âgées de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à utiliser les services ou à s’y inscrire.

 

Nous vous recommandons d’imprimer une copie des présentes Conditions Légales pour vos dossiers.

 

TABLE DES MATIÈRES

 

  1.  NOS SERVICES
  2.  DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
  3.  REPRÉSENTATIONS DES UTILISATEURS
  4.  ENREGISTREMENT DES UTILISATEURS
  5.  PRODUITS
  6.  ACHATS ET PAIEMENT
  7.  POLITIQUE DE RETOUR
  8.  ACTIVITÉS INTERDITES
  9.  CONTRIBUTIONS GÉNÉRÉES PAR LES UTILISATEURS
  10.  LICENCE DE CONTRIBUTION
  11.  DIRECTIVES POUR LES COMMENTAIRES CLIENTS
  12.  LICENCE D’APPLICATION MOBILE
  13.  GESTION DES SERVICES
  14.  POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
  15.  DURÉE ET RÉSILIATION
  16.  MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS
  17.  LOI APPLICABLE
  18.  RÉSOLUTION DES LITIGES
  19.  CORRECTIONS
  20.  CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ
  21.  LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ
  22.  INDEMNISATION
  23.  DONNÉES DE L’UTILISATEUR
  24.  COMMUNICATIONS, TRANSACTIONS ET SIGNATURES ÉLECTRONIQUES
  25.  UTILISATEURS ET RÉSIDENTS DE CALIFORNIE
  26.  DIVERS
  27.  NOUS CONTACTER

 

1. NOS SERVICES

 

Les informations fournies lors de l’utilisation des Services ne sont pas destinées à être distribuées ou utilisées par une personne ou une entité dans une juridiction ou un pays où une telle distribution ou utilisation serait contraire à la loi ou à la réglementation ou qui nous soumettrait à une obligation d’enregistrement dans une telle juridiction ou un tel pays. En conséquence, les personnes qui choisissent d’accéder aux Services à partir d’autres lieux le font de leur propre initiative et sont seules responsables du respect des lois locales, si et dans la mesure où celles-ci sont applicables.

 

Les Services ne sont pas conçus pour se conformer aux réglementations sectorielles (Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), Federal Information Security Management Act (FISMA), etc.), de sorte que si vos interactions sont soumises à de telles lois, vous ne pouvez pas utiliser les Services. Vous ne pouvez pas utiliser les Services d’une manière qui violerait la loi Gramm-Leach-Bliley (GLBA).

 

 

2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

 

Notre propriété intellectuelle

 

Nous sommes le propriétaire ou le licencié de tous les droits de propriété intellectuelle sur nos services, y compris l’ensemble du code source, des bases de données, des fonctionnalités, des logiciels, des conceptions de sites web, des fichiers audio et vidéo, des textes, des photographies et des graphiques contenus dans les Services (collectivement, le « Contenu« ), ainsi que les marques commerciales, les marques de service et les logos contenus dans ces derniers (les « Marques« ).

 

Notre Contenu et nos Marques sont protégés par les lois sur les droits d’auteur et les marques (et divers autres droits de propriété intellectuelle et lois sur la concurrence déloyale) et par des traités aux États-Unis et dans le monde entier.

 

Le contenu et les marques sont fournis dans ou par l’intermédiaire des Services  » TELS QUELS  » pour votre usage personnel et non commercial uniquement.

 

Votre utilisation de nos services

Sous réserve de votre respect des présentes Conditions Légales, y compris de la section « ACTIVITÉS INTERDITES  » ci-dessous, nous vous accordons une licence non exclusive, non transférable et révocable pour :

Sauf dans les cas prévus dans la présente section ou ailleurs dans nos Conditions Légales, aucune partie des Services et aucun Contenu ou Marque ne peut être copié, reproduit, agrégé, republié, téléchargé, publié, affiché publiquement, encodé, traduit, transmis, distribué, vendu, concédé sous licence ou exploité de toute autre manière à des fins commerciales, quelles qu’elles soient, sans notre autorisation écrite expresse et préalable.

 

Si vous souhaitez faire un usage des Services, du Contenu ou des Marques autre que celui prévu dans la présente section ou ailleurs dans nos Conditions Légales, veuillez adresser votre demande à : info@somos-living.com . Si nous vous accordons l’autorisation d’afficher, de reproduire ou d’afficher publiquement une partie de nos Services ou de notre Contenu, vous devez nous identifier en tant que propriétaires ou concédants de licence des Services, du Contenu ou des Marques et veiller à ce que tout avis de droit d’auteur ou de propriété apparaisse ou soit visible lors de l’affichage, de la reproduction ou de l’affichage de notre Contenu.

 

Nous nous réservons tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés sur les Services, le Contenu et les Marques.

Toute violation de ces Droits de Propriété Intellectuelle constituera une violation substantielle de nos Conditions Légales et votre droit d’utiliser nos Services prendra fin immédiatement.

 

Vos soumissions

 

Veuillez lire attentivement cette section et la section « ACTIVITÉS INTERDITES » avant d’utiliser nos Services afin de comprendre (a) les droits que vous nous accordez et (b) les obligations qui vous incombent lorsque vous publiez ou téléchargez un contenu par l’intermédiaire des Services.

 

Soumissions : En nous envoyant directement une question, un commentaire, une suggestion, une idée, un feedback ou toute autre information concernant les Services (« Soumissions« ), vous acceptez de nous céder tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à ces Soumissions. Vous acceptez que nous soyons propriétaires de cette Soumission et que nous ayons le droit de l’utiliser et de la diffuser sans restriction à toute fin légale, commerciale ou autre, sans reconnaissance ni compensation pour vous.

 

Vous êtes responsable de ce que vous publiez ou téléchargez : En nous envoyant des Soumissions par l’intermédiaire de n’importe quelle partie des Services, vous :

 

 

Vous êtes seul responsable de vos Soumissions et vous acceptez expressément de nous rembourser toutes les pertes que nous pourrions subir en raison de votre violation (a) de la présente section, (b) des droits de propriété intellectuelle d’un tiers, ou (c) de la loi applicable.

 

 

3. REPRÉSENTATIONS DE L’UTILISATEUR

 

En utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que : (1) toutes les informations d’enregistrement que vous soumettez seront vraies, exactes, actuelles et complètes ; (2) vous maintiendrez l’exactitude de ces informations et mettrez rapidement à jour ces informations d’enregistrement si nécessaire ; (3) vous avez la capacité juridique et vous acceptez de vous conformer à ces Cnécessaire ;gales ; (4) vous n’êtes pas mineur dans la juridiction dans laquelle vous résidez ; (5) vous n’accéderez pas aux services par des moyens automatisés ou non humains, que ce soit par l’intermédiaire d’un robot, d’un script ou autre ; (6) vous n’utiliserez pas les services à des fins illégales ou non autorisées ; et (7) votre utilisation des services n’enfreindra aucune loi ou réglementation applicable.

 

Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, nous avons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future des services (ou d’une partie de ceux-ci).

 

4. ENREGISTREMENT DES UTILISATEURS

 

Il peut vous être demandé de vous inscrire pour utiliser les Services. Vous acceptez de garder votre mot de passe confidentiel et serez responsable de toute utilisation de votre compte et de votre mot de passe. Nous nous réservons le droit de supprimer, de récupérer ou de modifier un nom d’utilisateur que vous avez choisi si nous déterminons, à notre seule discrétion, que ce nom d’utilisateur est inapproprié, obscène ou autrement répréhensible.

 

5. PRODUITS

 

Nous nous efforçons d’afficher aussi précisément que possible les couleurs, les caractéristiques, les spécifications et les détails des produits disponibles sur les Services. Toutefois, nous ne garantissons pas que les couleurs, les caractéristiques, les spécifications et les détails des produits seront exacts, complets, fiables, à jour ou exempts d’autres erreurs, et votre écran électronique peut ne pas refléter fidèlement les couleurs et les détails réels des produits. Tous les produits sont soumis à la disponibilité et nous ne pouvons pas garantir que les articles seront en stock. Nous nous réservons le droit de supprimer des produits à tout moment, pour quelque raison que ce soit. Les prix de tous les produits sont susceptibles d’être modifiés.

6. ACHATS ET PAIEMENT

 

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

 

 

Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués par l’intermédiaire des Services. Vous acceptez également de mettre à jour rapidement les informations relatives au compte et au paiement, y compris l’adresse électronique, le mode de paiement et la date d’expiration de la carte de paiement, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire. La taxe sur les ventes sera ajoutée au prix des achats si nous le jugeons nécessaire. Nous pouvons modifier les prix à tout moment. Tous les paiements sont effectués en dollars canadiens.

 

Vous acceptez de payer tous les frais aux prix alors en vigueur pour vos achats et tous les frais d’expédition applicables, et vous nous autorisez à débiter votre fournisseur de paiement choisi de ces montants au moment où vous passez votre commande. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur de prix, même si nous avons déjà demandé ou reçu le paiement.

 

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée par l’intermédiaire des Services. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même méthode de paiement, et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation ou de livraison. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre seule discrétion, semblent être passées par des concessionnaires, des revendeurs ou des distributeurs.

 

7. POLITIQUE DE RETOUR

 

Veuillez consulter notre Politique de Retour affichée sur les Services avant d’effectuer tout achat.

 

 

8. ACTIVITÉS INTERDITES

Vous ne pouvez pas accéder aux Services ou les utiliser à d’autres fins que celles pour lesquelles nous mettons les Services à disposition. Les Services ne peuvent pas être utilisés dans le cadre d’activités commerciales, à l’exception de celles que nous soutenons ou approuvons spécifiquement.

 

En tant qu’utilisateur des Services, vous vous engagez à ne pas :

 

 

 

9. CONTRIBUTIONS GÉNÉRÉES PAR LES UTILISATEURS

 

Les Services n’offrent pas aux utilisateurs la possibilité de soumettre ou de publier du contenu. Nous pouvons vous donner la possibilité de créer, soumettre, publier, afficher, transmettre, exécuter, publier, distribuer ou diffuser du contenu et du matériel à notre intention ou sur les Services, y compris, mais sans s’y limiter, des textes, des écrits, des vidéos, des audios, des photographies, des graphiques, des commentaires, des suggestions, des informations personnelles ou d’autres matériels (collectivement, les  » Contributions « ). Les Contributions peuvent être consultées par d’autres utilisateurs des Services et par des sites web tiers. À ce titre, toutes les Contributions que vous transmettez peuvent être traitées conformément à la Politique de Confidentialité des Services. Lorsque vous créez ou mettez à disposition des Contributions, vous déclarez et garantissez que :

 

 

 

 

 

Toute utilisation des Services en violation de ce qui précède constitue une violation des présentes Conditions Légales et peut entraîner, entre autres, la résiliation ou la suspension de vos droits d’utilisation des Services.

 

10. LICENCE DE CONTRIBUTION

 

Vous et les Services acceptez que nous puissions accéder, stocker, traiter et utiliser toutes les informations et données personnelles que vous fournissez conformément aux conditions de la Politique de Confidentialité et à vos choix (y compris les paramètres).

 

En soumettant des suggestions ou d’autres feedbacks concernant les Services, vous acceptez que nous puissions utiliser et partager ces feedbacks à toutes fins utiles sans compensation pour vous.

 

Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur vos Contributions. Vous conservez la pleine propriété de toutes vos Contributions et de tous les droits de propriété intellectuelle ou autres droits de propriété associés à vos Contributions. Nous ne sommes pas responsables des déclarations ou représentations contenues dans vos Contributions fournies par vous dans n’importe quelle zone des Services. Vous êtes seul responsable de vos Contributions aux Services et vous acceptez expressément de nous exonérer de toute responsabilité et de vous abstenir de toute action en justice à notre encontre concernant vos Contributions.

 

 

11. DIRECTIVES CONCERNANT LES COMMENTAIRES CLIENTS

 

Nous pouvons vous fournir des zones sur les Services pour laisser des commentaires ou des évaluations. Lorsque vous publiez un commentaire, vous devez respecter les critères suivants : (1) vous devez avoir une expérience directe de la personne ou de l’entité faisant l’objet de l’évaluation ; (2) vos commentaires ne doivent pas contenir de blasphèmes ou de propos injurieux, racistes, offensants ou haineux ; (3) vos commentaires ne doivent pas contenir de références discriminatoires fondées sur la religion, la race, le sexe, l’origine nationale, l’âge, l’état matrimonial, l’orientation sexuelle ou le handicap ; (4) vos commentaires ne doivent pas contenir de références à des activités illégales ; (5) vous ne devez pas être affilié à des concurrents si vous publiez des commentaires négatifs ; (6) vous ne devez pas tirer de conclusions quant à la légalité d’un comportement ; (7) vous ne devez pas publier de déclarations fausses ou trompeuses ; et (8) vous ne devez pas organiser de campagne encourageant d’autres personnes à publier des commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs.

 

Nous pouvons accepter, rejeter ou supprimer des commentaires à notre seule discrétion. Nous n’avons absolument aucune obligation de filtrer les commentaires ou de supprimer les commentaires, même si quelqu’un considère les commentaires comme répréhensibles ou inexacts. Les commentaires ne sont pas approuvés par nous et ne représentent pas nécessairement nos opinions ou les opinions de l’un de nos affiliés ou partenaires. Nous n’assumons aucune responsabilité pour tout commentaire ou pour toute réclamation, responsabilité ou perte résultant d’un commentaire. En publiant un commentaire, vous nous accordez par la présente un droit et une licence perpétuels, non exclusifs, mondiaux, libres de redevances, entièrement payés, cessibles et pouvant faire l’objet d’une sous-licence pour reproduire, modifier, traduire, transmettre par tout moyen, afficher, exécuter et/ou distribuer tout le contenu relatif au commentaire.

 

 

12. LICENCE D’APPLICATION MOBILE

 

Licence d’utilisation

 

Si vous accédez aux Services via l’App, alors nous vous accordons un droit révocable, non exclusif, non transférable et limité d’installer et d’utiliser l’App sur des appareils électroniques sans fil que vous possédez ou contrôlez, et d’accéder et d’utiliser l’App sur ces appareils strictement en conformité avec les termes et conditions de cette licence de l’App mobile contenue dans les présentes Conditions Légales. Vous ne devez pas : (1) sauf si la loi applicable l’autorise, décompiler, désosser, désassembler, tenter de dériver le code source ou décrypter l’App ; (2) apporter des modifications, des adaptations, des améliorations, des traductions ou des travaux dérivés de l’App ; (3) violer les lois, les règles ou les règlements applicables en rapport avec votre accès ou votre utilisation de l’App ; (4) supprimer, modifier ou masquer tout avis de propriété (y compris tout avis de droit d’auteur ou de marque déposée) affiché par nous ou par les concédants de licence de l’App ; (5) utiliser l’App pour toute activité génératrice de revenus, entreprise commerciale ou autre but pour lequel elle n’est pas conçue ou prévue ; (6) rendre l’App disponible sur un réseau ou autre environnement permettant l’accès ou l’utilisation par plusieurs appareils ou utilisateurs en même temps ; (7) utiliser l’App pour créer un produit, un service ou un logiciel qui est, directement ou indirectement, en concurrence avec l’App ou qui la remplace de quelque manière que ce soit ; (8) utiliser l’App pour envoyer des requêtes automatisées à tout site web ou pour envoyer des courriels commerciaux non sollicités ; ou (9) utiliser toute information propriétaire ou l’une de nos interfaces ou notre autre propriété intellectuelle dans la conception, le développement, la fabrication, la licence ou la distribution de toute application, accessoire ou appareil à utiliser avec L’App.

 

Appareils Apple et Android

 

Les conditions suivantes s’appliquent lorsque vous utilisez l’App obtenue sur l’Apple Store ou Google Play (chacun étant un « Distributeur d’App ») pour accéder aux Services : (1) la licence qui vous est accordée pour notre App est limitée à une licence non transférable d’utilisation de l’App sur un appareil qui utilise les systèmes d’exploitation Apple iOS ou Android, selon le cas, et conformément aux règles d’utilisation énoncées dans les conditions de service du Distributeur d’App concerné ; (2) nous sommes responsables de la fourniture de tout service de maintenance et d’assistance concernant l’App, comme spécifié dans les termes et conditions de cette licence de l’App mobile contenus dans les présentes Conditions Légales ou autrement requis en vertu de la loi applicable, et vous reconnaissez que chaque Distributeur d’App n’a aucune obligation que ce soit de fournir des services de maintenance et d’assistance en ce qui concerne l’App ; (3) en cas de non-conformité de l’App à toute garantie applicable, vous pouvez notifier le Distributeur d’App concerné, et le Distributeur d’App, conformément à ses conditions et politiques, peut rembourser le prix d’achat, le cas échéant, payé pour l’App, et dans la mesure maximale permise par la loi applicable, le Distributeur d’App n’aura aucune autre obligation de garantie que ce soit en ce qui concerne l’App ; (4) vous déclarez et garantissez que (i) vous n’êtes pas situé dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain, ou qui a été désigné par le gouvernement américain comme un pays  » soutenant le terrorisme  » et (ii) vous ne figurez pas sur une liste du gouvernement américain de parties interdites ou restreintes ; (5) vous devez vous conformer aux conditions d’accord applicables des tiers lors de l’utilisation de l’application, par exemple, si vous avez une application VoIP, alors vous ne devez pas être en violation de leur accord de service de données sans fil lors de l’utilisation de l’App ; et (6) vous reconnaissez et acceptez que les Distributeurs d’App sont des tiers bénéficiaires des termes et conditions dans cette licence d’application mobile contenue dans ces Conditions Légales, et que chaque Distributeur d’App aura le droit (et sera réputé avoir accepté le droit) d’appliquer les termes et conditions dans cette licence d’application mobile contenue dans ces Conditions Légales à votre encontre en tant que tiers bénéficiaire de celles-ci.

 

13. GESTION DES SERVICES

 

Nous nous réservons le droit, mais non l’obligation, de : (1) surveiller les Services pour détecter toute violation des présentes Conditions Légales ; (2) prendre les mesures légales appropriées à l’encontre de toute personne qui, à notre seule discrétion, viole la loi ou les présentes Conditions Légales, y compris, sans limitation, signaler cet utilisateur aux autorités chargées de l’application de la loi ; (3) à notre seule discrétion et sans limitation, refuser, restreindre l’accès, limiter la disponibilité ou désactiver (dans la mesure où cela est technologiquement possible) l’une quelconque de vos Contributions ou une partie de celles-ci ; (4) à notre seule discrétion et sans limitation, préavis ou responsabilité, supprimer des Services ou désactiver de toute autre manière tous les fichiers et contenus dont la taille est excessive ou qui pèsent d’une manière ou d’une autre sur nos systèmes ; et (5) gérer les Services d’une manière destinée à protéger nos droits et notre propriété et à faciliter le bon fonctionnement des Services.

 

14. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Nous nous soucions de la confidentialité et de la sécurité des données. Veuillez commenter notre Politique de Confidentialité : http://www.somos-living.com/privacy. En utilisant les Services, vous acceptez d’être lié par notre Politique de Confidentialité, qui est incorporée dans les présentes Conditions Légales. Veuillez noter que les Services sont hébergés au Canada. Si vous accédez aux Services à partir d’une autre région du monde dont les lois ou autres exigences régissant la collecte, l’utilisation ou la divulgation de données personnelles diffèrent des lois applicables au Canada, en continuant à utiliser les Services, vous transférez vos données au Canada et vous consentez expressément à ce que vos données soient transférées et traitées au Canada.

 

  1. DURÉE ET RÉSILIATION

 

Les présentes Conditions Légales resteront pleinement en vigueur tant que vous utiliserez les Services. SANS LIMITER LA PORTÉE DE TOUTE AUTRE DISPOSITION DES PRÉSENTES CONDITIONS LÉGALES, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION ET SANS PRÉAVIS NI RESPONSABILITÉ, DE REFUSER L’ACCÈS ET L’UTILISATION DES SERVICES (Y COMPRIS LE BLOCAGE DE CERTAINES ADRESSES IP) À TOUTE PERSONNE, POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT OU SANS RAISON, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, EN CAS DE VIOLATION D’UNE DÉCLARATION, D’UNE GARANTIE OU D’UN ENGAGEMENT CONTENU DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS LÉGALES OU D’UNE LOI OU D’UN RÈGLEMENT APPLICABLE. NOUS POUVONS METTRE FIN À VOTRE UTILISATION OU À VOTRE PARTICIPATION AUX SERVICES OU SUPPRIMER VOTRE COMPTE ET TOUT CONTENU OU INFORMATION QUE VOUS AVEZ PUBLIÉ À TOUT MOMENT, SANS AVERTISSEMENT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION.

 

Si nous résilions ou suspendons votre compte pour quelque raison que ce soit, il vous est interdit de vous inscrire et de créer un nouveau compte sous votre nom, sous un faux nom ou un nom emprunté, ou sous le nom d’un tiers, même si vous agissez pour le compte de ce tiers. Outre la résiliation ou la suspension de votre compte, nous nous réservons le droit de prendre les mesures juridiques qui s’imposent, y compris, mais sans s’y limiter, d’engager des poursuites civiles, pénales et des actions en cessation.

 

  1. MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS

 

Nous nous réservons le droit de changer, de modifier ou de supprimer le contenu des Services à tout moment ou pour toute raison, à notre seule discrétion et sans préavis. Toutefois, nous ne sommes pas tenus de mettre à jour les informations contenues dans nos Services. Nous nous réservons également le droit de modifier ou d’interrompre tout ou partie des Services sans préavis et à tout moment. Nous ne serons pas responsables envers vous ou un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption des Services.

 

Nous ne pouvons pas garantir que les Services seront disponibles à tout moment. Nous pouvons rencontrer des problèmes matériels, logiciels ou autres, ou devoir effectuer des opérations de maintenance liées aux Services, ce qui entraîne des interruptions, des retards ou des erreurs. Nous nous réservons le droit de changer, réviser, mettre à jour, suspendre, interrompre ou modifier les Services à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans vous en avertir. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables des pertes, dommages ou désagréments causés par votre incapacité à accéder aux Services ou à les utiliser pendant un temps d’arrêt ou une interruption des Services. Aucune disposition des présentes Conditions Légales ne peut être interprétée comme nous obligeant à assurer la maintenance et l’assistance des Services ou à fournir des corrections, des mises à jour ou des communiqués en rapport avec ces derniers.

 

  1. LOI APPLICABLE

 

Les présentes Conditions Légales sont régies et définies par les lois de la province de Québec et les lois du Canada qui s’y appliquent, sans égard aux principes de conflit de lois. SOMOS INC. et vous-même consentez irrévocablement à ce que les tribunaux compétents de la province de Québec, district judiciaire de Montréal, aient la juridiction exclusive pour résoudre tout litige pouvant survenir en rapport avec les présentes Conditions Légales.

 

 

  1. RÉSOLUTION DES LITIGES

 

Vous acceptez de soumettre irrévocablement tous les litiges relatifs aux présentes Conditions Légales ou à la relation juridique établie par les présentes Conditions Légales à la compétence des tribunaux de la province de Québec, district judiciaire de Montréal. SOMOS INC. se réserve également le droit d’intenter une action relativement au bien-fondé de la plainte devant les tribunaux du pays où vous résidez ou, si les présentes Conditions Légales sont conclues dans le cadre de votre commerce ou de votre profession, de la province ou de l’État dans lequel se trouve votre principal lieu d’affaires.

 

  1. CORRECTIONS

 

Certaines informations sur les Services peuvent contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, y compris des descriptions, des prix, des disponibilités et diverses autres informations. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations sur les Services à tout moment, sans préavis.

 

  1. CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

 

 

LES SERVICES SONT FOURNIS EN L’ÉTAT ET SELON LEUR DISPONIBILITÉ. VOUS ACCEPTEZ D’UTILISER LES SERVICES À VOS RISQUES. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, LIÉE AUX SERVICES ET À LEUR UTILISATION, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. NOUS NE DONNONS AUCUNE GARANTIE NI NE FAISONS AUCUNE DÉCLARATION CONCERNANT L’EXACTITUDE OU L’EXHAUSTIVITÉ DU CONTENU DES SERVICES OU DU CONTENU DE TOUT SITE WEB OU APPLICATION MOBILE LIÉ AUX SERVICES ET NOUS N’ASSUMERONS AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR (1) LES ERREURS, LES FAUTES OU LES INEXACTITUDES DU CONTENU ET DES MATÉRIAUX, (2) LES DOMMAGES CORPORELS OU MATÉRIELS, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, RÉSULTANT DE VOTRE ACCÈS AUX SERVICES ET DE VOTRE UTILISATION DE CES DERNIERS, (3) TOUT ACCÈS NON AUTORISÉ À NOS SERVEURS SÉCURISÉS OU TOUTE UTILISATION DE CEUX-CI ET/OU DE TOUTES LES INFORMATIONS PERSONNELLES ET/OU FINANCIÈRES QUI Y SONT STOCKÉES, (4) TOUTE INTERRUPTION OU CESSATION DE TRANSMISSION VERS OU DEPUIS LES SERVICES, (5) TOUT BOGUE, VIRUS, CHEVAL DE TROIE OU AUTRE TRANSMIS AUX OU PAR LES SERVICES PAR UN TIERS, ET/OU (6) TOUTE ERREUR OU OMISSION DANS TOUT CONTENU ET MATÉRIEL OU TOUTE PERTE OU TOUT DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE L’UTILISATION DE TOUT CONTENU PUBLIÉ, TRANSMIS OU RENDU DISPONIBLE PAR L’INTERMÉDIAIRE DES SERVICES. NOUS NE GARANTISSONS PAS, N’APPROUVONS PAS ET N’ASSUMONS PAS LA RESPONSABILITÉ D’UN PRODUIT OU D’UN SERVICE ANNONCÉ OU OFFERT PAR UN TIERS PAR LE BIAIS DES SERVICES, D’UN SITE WEB HYPERLIÉ OU D’UN SITE WEB OU D’UNE APPLICATION MOBILE FIGURANT DANS UNE BANNIÈRE OU UNE AUTRE PUBLICITÉ, ET NOUS NE SERONS PAS PARTIE À UNE TRANSACTION ENTRE VOUS ET UN FOURNISSEUR TIERS DE PRODUITS OU DE SERVICES ET NOUS NE SERONS EN AUCUN CAS RESPONSABLES DU CONTRÔLE DE CETTE TRANSACTION. COMME POUR L’ACHAT D’UN PRODUIT OU D’UN SERVICE PAR LE BIAIS DE N’IMPORTE QUEL MÉDIA OU DANS N’IMPORTE QUEL ENVIRONNEMENT, VOUS DEVEZ FAIRE PREUVE DE DISCERNEMENT ET DE PRUDENCE LE CAS ÉCHÉANT.

 

 

  1. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

 

EN AUCUN CAS, NOUS, NOS DIRECTEURS, NOS EMPLOYÉS OU NOS AGENTS NE SERONT RESPONSABLES ENVERS VOUS OU UN TIERS DES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, CONSÉCUTIFS, EXEMPLAIRES, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX OU PUNITIFS, Y COMPRIS LE MANQUE À GAGNER, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE DE DONNÉES OU D’AUTRES DOMMAGES RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE L’ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES. NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE CONTENUE DANS LES PRÉSENTES, NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS, POUR QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT ET QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L’ACTION, SERA TOUJOURS LIMITÉE AU MONTANT QUE VOUS NOUS AUREZ PAYÉ, LE CAS ÉCHÉANT. CERTAINES LOIS DES ÉTATS-UNIS ET CERTAINES LOIS INTERNATIONALES NE PERMETTENT PAS DE LIMITER LES GARANTIES IMPLICITES OU D’EXCLURE OU DE LIMITER CERTAINS DOMMAGES. SI CES LOIS S’APPLIQUENT A VOUS, TOUT OU PARTIE DES CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ OU DES LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER A VOUS, ET VOUS POUVEZ AVOIR DES DROITS SUPPLÉMENTAIRES.

 

 

 

 

  1. INDEMNISATION

 

Vous acceptez de nous défendre, de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité, y compris nos filiales, nos sociétés affiliées et tous nos dirigeants, agents, partenaires et employés respectifs, en cas de perte, de dommage, de responsabilité, de réclamation ou de demande, y compris les frais et honoraires raisonnables d’avocat, formulés par un tiers en raison de ou découlant de : (1) l’utilisation des Services ; (2) la violation des présentes Conditions Légales ; (3) toute violation de vos déclarations et garanties énoncées dans les présentes Conditions Légales ; (4) votre violation des droits d’un tiers, y compris, mais sans s’y limiter, les droits de propriété intellectuelle ; ou (5) tout acte préjudiciable manifeste à l’égard de tout autre utilisateur des Services avec lequel vous vous êtes connecté par l’intermédiaire des Services. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit, à vos frais, d’assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer, à vos frais, à notre défense de ces réclamations. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous notifier toute réclamation, action ou procédure faisant l’objet de la présente indemnisation dès que nous en aurons connaissance.

 

  1. DONNÉES DE L’UTILISATEUR

 

Nous conserverons certaines données que vous transmettez aux Services dans le but de gérer la performance des Services, ainsi que des données relatives à votre utilisation des Services. Bien que nous effectuions régulièrement des sauvegardes de routine des données, vous êtes seul responsable de toutes les données que vous transmettez ou qui se rapportent à toute activité que vous avez entreprise en utilisant les Services. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de la perte ou de la corruption de ces données, et vous renoncez par la présente à tout droit d’action à notre encontre découlant de la perte ou de la corruption de ces données.

 

  1. COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES, TRANSACTIONS ET SIGNATURES

 

Visiter les Services, nous envoyer des courriers électroniques et remplir des formulaires en ligne constituent des communications électroniques. Vous consentez à recevoir des communications électroniques et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique, par courrier électronique et sur les Services, satisfont à toute exigence légale selon laquelle une telle communication doit être faite par écrit. VOUS ACCEPTEZ PAR LES PRÉSENTES L’UTILISATION DE SIGNATURES ÉLECTRONIQUES, DE CONTRATS, DE COMMANDES ET D’AUTRES ENREGISTREMENTS, AINSI QUE LA TRANSMISSION ÉLECTRONIQUE D’AVIS, DE POLITIQUES ET D’ENREGISTREMENTS DE TRANSACTIONS INITIÉES OU RÉALISÉES PAR NOUS OU PAR L’INTERMÉDIAIRE DES SERVICES. Vous renoncez par la présente à tout droit ou exigence en vertu de toute loi, réglementation, règle, ordonnance ou autre loi dans toute juridiction qui exige une signature originale ou la livraison ou la conservation d’enregistrements non électroniques, ou à des paiements ou à l’octroi de crédits par tout moyen autre que des moyens électroniques.

 

  1. UTILISATEURS ET RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

 

Si une plainte déposée contre nous n’est pas résolue de manière satisfaisante, vous pouvez contacter Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs in writing at 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 ou par téléphone au (800) 952-5210 ou au (916) 445-1254.

 

 

 

 

  1. DIVERS

 

Les présentes Conditions Légales et toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous publions sur les Services ou en rapport avec les Services constituent l’intégralité de l’accord et de la compréhension entre vous et nous. Le fait que nous n’exercions pas ou n’appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions Légales ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes Conditions Légales s’appliquent dans toute la mesure permise par la loi. Nous pouvons à tout moment céder tout ou partie de nos droits et obligations à des tiers. Nous ne serons pas responsables des pertes, dommages, retards ou manquements causés par une cause échappant à notre contrôle raisonnable. Si une disposition ou une partie d’une disposition des présentes Conditions Légales est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition ou cette partie de la disposition est considérée comme dissociable des présentes Conditions Légales et n’affecte pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions. Il n’existe aucune relation de coentreprise, de partenariat, d’emploi ou d’agence entre vous et nous à la suite des présentes Conditions Légales ou de l’utilisation des Services. Vous acceptez que les présentes Conditions Légales ne soient pas interprétées en notre défaveur du fait de leur rédaction. Vous renoncez par la présente à toute défense que vous pourriez avoir fondée sur la forme électronique des présentes Conditions Légales et sur l’absence de signature des parties aux présentes pour exécuter les présentes Conditions Légales.

 

 

 

  1. NOUS CONTACTER

 

Afin de résoudre une plainte concernant les Services ou de recevoir de plus amples informations concernant l’utilisation des Services, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

 

SOMOS INC.

100, rue Stinson

Montreal, Quebec, H4N 2E7

CANADA

Téléphone:  855.541.0036

Courriell: info@somos-living.com

 

POLITIQUE D’UTILISATION ACCEPTABLE<

 

Dernière mise à jour le 23 novembre 2023

 

La présente Politique d’Utilisation acceptable (« Politique« ) fait partie de nos Conditions Légales (« Conditions Légales« ) et doit donc être lue parallèlement à nos principales Conditions Légales : http://www.somos-living.com/terms. Si vous n’acceptez pas ces Conditions Légales, veuillez vous abstenir d’utiliser nos Services. La poursuite de l’utilisation de nos Services implique l’acceptation de ces Conditions Légales.

 

Veuillez prendre attentivement connaissance de la présente Politique, qui s’applique à toutes les :

 

QUI SOMMES-NOUS

 

Nous sommes SOMOS INC. ( » Société « ,  » nous « ,  » notre  » ou  » nos « ), une société enregistrée au Canada et située au 100, rue Stinson, Montréal (Québec) H4N 2E7. Nous exploitons le site web http://www.somos-living.com (le  » Site « ), l’application mobile SOMOS LIVING (l' » App « ), ainsi que tous les autres produits et services connexes qui renvoient ou sont liés à la présente Politique (collectivement, les  » Services « ).

 

UTILISATION DES SERVICES

 

Lorsque vous utilisez les Services, vous garantissez que vous vous conformerez à la présente Politique et à toutes les lois applicables. Vous reconnaissez également que vous ne pouvez pas:

 

 

CONTRIBUTIONS

 

Dans la présente Politique, le terme  » Contributions  » signifie :

 

 

Certaines parties des Services peuvent permettre aux utilisateurs de télécharger, de transmettre ou de publier des Contributions. Nous pouvons, mais ne sommes pas tenus, de commenter ou de modérer les Contributions faites sur les Services, et nous excluons expressément notre responsabilité pour toute perte ou tout dommage résultant de la violation de la présente Politique par l’un de nos utilisateurs. Veuillez signaler toute Contribution qui, selon vous, enfreint la présente Politique ; toutefois, nous déterminerons, à notre seule discrétion, si une Contribution enfreint effectivement la présente Politique.

 

Vous garantissez que:

 

 

Vous acceptez également de ne pas publier, transmettre ou télécharger une Contribution (ou toute partie d’une Contribution) qui :

 

 

AVIS ET ÉVALUATIONS

 

Lorsque votre Contribution est un avis ou une évaluation, vous acceptez également que :

 

 

SIGNALER UNE INFRACTION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

 

Nous pouvons mais n’avons aucune obligation de commenter ou de modérer les Contributions faites sur les Services et nous excluons expressément notre responsabilité pour toute perte ou dommage résultant de la violation de la présente Politique par l’un de nos utilisateurs.

 

Si vous considérez qu’un contenu ou une Contribution :

 

 

 

Nous déterminerons raisonnablement si un Contenu ou une Contribution enfreint la présente Politique.

 

CONSÉQUENCES D’UNE INFRACTION À LA PRÉSENTE POLITIQUE

 

Les conséquences d’une infraction de notre Politique varieront en fonction de la gravité de la violation et de l’historique de l’utilisateur sur les Services, à titre d’exemple :

Nous pouvons, dans certains cas, vous donner un avertissement et/ou supprimer la Contribution contrefaite, cependant, si votre infraction est grave ou si vous continuez à enfreindre nos Conditions Légales et la présente Politique, nous avons le droit de suspendre ou de résilier votre accès et votre utilisation de nos Services et, le cas échéant, de désactiver votre compte. Nous pouvons également informer les forces de l’ordre ou engager des poursuites judiciaires à votre encontre si nous estimons qu’il existe un risque réel pour une personne ou une menace pour la sécurité publique.

 

Nous excluons notre responsabilité pour toutes les mesures que nous pourrions prendre en réponse à l’une de vos violations de la présente Politique.

 

PLAINTES ET RETRAIT DE CONTENU LÉGITIME

 

Si vous considérez que certains Contenus ou Contributions ont été retirés ou bloqués par erreur des Services, veuillez vous référer aux coordonnées figurant au bas du présent document et nous réexaminerons rapidement notre décision de retirer ces Contenus ou Contributions. Le contenu ou la Contribution peut rester désactivé(e)  pendant que nous menons à bien le processus de commentaire.

 

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ

 

SOMOS INC. n’est pas tenue de surveiller les activités des utilisateurs et se dégage de toute responsabilité à l’égard de l’utilisation abusive des Services par un utilisateur. SOMOS INC. n’a aucune responsabilité à l’égard de tout utilisateur ou autre contenu ou Contribution créé, conservé, stocké, transmis ou accessible sur ou par l’entremise des services, et n’est pas tenue de surveiller ou d’exercer un contrôle éditorial sur ce matériel. Si SOMOS INC. apprend qu’un tel Contenu ou une telle Contribution enfreint la présente Politique, elle peut, en plus de supprimer ce Contenu ou cette Contribution et de bloquer votre compte, signaler cette infraction à la police ou à l’autorité réglementaire appropriée. À moins d’indication contraire dans la présente politique, SOMOS INC. décline toute obligation envers toute personne qui n’a pas conclu d’entente avec SOMOS INC. pour l’utilisation des Services.

 

 

COMMENT POUVONS-NOUS VOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?

 

Si vous avez d’autres questions ou commentaires, ou si vous souhaitez signaler un Contenu ou une Contribution problématique, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l’adresse info@somos-living.com.